Informationen zur Datenverarbeitung bei Installation und Nutzung von e.syOne
1. Allgemeine Informationen
Über e.syOne können Sie mit Ihrem Berater (z.B. Anwalt oder Steuerberater) kommunizieren, der Sie hierzu eingeladen hat. Soweit hier die männliche Form verwendet wird, geschieht dies ausschließlich aus Gründen der besseren Lesbarkeit; gemeint sind stets alle Geschlechter.
Den Zugang zur Kommunikation erhalten Sie mittels Ihrer selbst gewählten Login-Daten (Benutzername und Passwort); Sie haben dann Einblick in die von dem Berater in die elektronische Akte (WebAkte) eingestellten Nachrichten und Dateien (Inhalte) und können natürlich auch selbst dort Inhalte, wie Nachrichten, Fotos oder andere Dateien, für den Berater hinterlegen.
Stellt der Berater neue Nachrichten für Sie ein, so werden Sie hierüber per Push-Benachrichtigung informiert.
Der Berater kann ihnen auch Links zu Formularen zuschicken. Dies geschieht entweder per SMS oder E-Mail. Einem SMS-Versand stimmen Sie grundsätzlich mit der Nutzung des e.syOne zu. Wenden Sie sich bitte an Ihren Berater, wenn Sie keine SMS empfangen möchten.
Tragen Sie bitte dafür Sorge, dass kein Dritter in den Besitz Ihrer Login-Daten gelangt. Ändern Sie Ihr Passwort, wenn ein Dritter Kenntnis von Ihren Login-Daten erhalten hat oder wenn der Verdacht einer missbräuchlichen Nutzung besteht; informieren Sie ggf. den Berater, damit dieser nötigenfalls die Sperrung veranlassen kann.
Ob und wie lange Sie e.syOne nutzen können, bestimmt der Berater in dessen Auftrag Daten von e.Consult AG verarbeitet werden; es empfiehlt sich, wichtige Dokumente herunterzuladen und auch lokal zu speichern.
Selbstverständlich können Sie selbst das – für Sie kostenlose – Nutzungsverhältnis jederzeit ohne Einhaltung einer Frist beenden, bspw. indem Sie die App löschen.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung/Auftragsverarbeitung
Installation der App
Die App ist über von Dritten (Google, Apple) betriebene Vertriebsplattformen erhältlich, sogenannte App-Stores. Ihr Download setzt gegebenenfalls eine vorherige Registrierung beim jeweiligen App-Store und die Installation der App-Store-Software voraus. Wir haben keinen Einfluss auf die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Registrierung und der Bereitstellung von Downloads in dem jeweiligen App-Store und der App-Store-Software. Verantwortliche Stelle ist insoweit allein der Betreiber des jeweiligen App-Stores. Bitte informieren Sie sich bei Bedarf direkt bei dem jeweiligen App-Store-Anbieter.
Betrieb der App
Der technische Betrieb der App erfordert keine Verarbeitung personenbezogener Daten; eine solche findet auch nicht statt.
Gebrauch der App
Datenschutzrechtlich Verantwortlicher für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten beim Gebrauch von e.syOne ist der Berater, der Sie hierzu eingeladen hat.
Beachten Sie bitte, dass Inhalte, die der Berater oder Sie über e.syOne eingestellt haben, sich im rechtlichen Verantwortungsbereich des Beraters befinden.
Nähere Informationen zum Datenschutz hierzu erhalten Sie von dem Berater. Gleichwohl geben wir Ihnen im Folgenden kurz einige Informationen:
3. Erhebung, Speicherung und Verwendung personenbezogener Daten
Bei Gebrauch der App werden regelmäßig folgende Daten verarbeitet:
Vorname, Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Informationen, die zu Ihrer Beratung und für die Wahrnehmung Ihrer Interessen im Rahmen eines Mandats notwendig sind
Die Erhebung dieser Daten erfolgt, um Sie identifizieren und Ihnen Benachrichtigungen senden zu können, zur Kommunikation zwischen Ihnen und dem Berater sowie damit der Berater Sie angemessen beraten und vertreten kann.
Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung ergeben sich aus dem Mandatsverhältnis (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DS-GVO) und aus dem berechtigten Interesse des Beraters an einer effizienten, sicheren und zeitgemäßen Kommunikation (Art. 6 Abs.1 S. 1 lit. f DS-GVO).
Sofern Ihr Smartphone die biometrische Anmeldung technisch unterstützt und Sie diese Technik zum Login verwenden, wird auf eine systemeigene Funktion Ihres Smartphones zugegriffen. An e.syOne wird ausschließlich das erfolgreiche oder nicht erfolgreiche Ergebnis der Identitätsüberprüfung übermittelt.
4. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten außer zu dem Zweck, die Kommunikation zwischen Berater und Ihnen technisch zu ermöglichen, findet nicht statt.
e.syOne wird von e.Consult AG, Neugrabenweg 1, 66123 Saarbrücken technisch umgesetzt. Zwischen Berater und e.Consult AG besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gem.
Art. 28 DS-GVO, und e.Consult AG hat sich zudem zur Verschwiegenheit in Bezug auf das Berufsgeheimnis verpflichtet.
Die Daten werden in einem deutschen Hochsicherheits-Rechenzentrum verarbeitet; die Übermittlung dorthin und von dort an den jeweiligen Empfänger erfolgt verschlüsselt.
Der Versand von Benachrichtigungen per SMS erfolgt über einen Versanddienstleister.
Über neue Nachrichten in der WebAkte können Sie sich mit der Funktion „Push-Benachrichtigung“ unterrichten lassen. Um dies zu ermöglichen, wird Ihrem Endgerät eine pseudonyme Installations-ID zugeteilt; diese ID dient zum Erkennen des Benachrichtigungsziels. Beim Einsatz der Funktion wird lediglich die neutral formulierte Information versandt, dass eine neue Nachricht in Ihrer WebAkte bereitliegt; Namen oder mandatsbezogene Informationen werden in keinem Fall verarbeitet. Die Funktion “Push-Nachrichten“ kann in den Einstellungen Ihres Endgeräts jederzeit deaktiviert und auch wieder aktiviert werden.
Der Versand der Push-Nachrichten läuft über Firebase Cloud Messaging, einen Dienst von Google Inc., Mountain View, USA. Die entsprechende Datenschutzerklärung können Sie hier einsehen https://firebase.google.com/support/privacy/.
Eine Übermittlung von personenbezogenen Daten in ein Drittland (außerhalb der EU oder des EWR) oder an eine internationale Organisation ist im Übrigen nicht vorgesehen.
5. Betroffenenrechte
Sie haben gegenüber dem Berater folgende Rechte:
gemäß Art. 7 Abs. 3 DS-GVO können Sie eine ggf. erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen;
gemäß Art. 15 DS-GVO können Sie Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen;
gemäß Art. 16 DS-GVO können Sie unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen;
gemäß Art. 17 DS-GVO können Sie grundsätzlich die Löschung Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
gemäß Art. 18 DS-GVO können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen,
gemäß Art. 20 DS-GVO können Sie bereitgestellte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen
gemäß Art. 77 DS-GVO können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder des Kanzleisitzes wenden.
gemäß Art. 21 DS-GVO können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen